Jogi dokumentum

Adatvédelmi tájékoztató

Utolsó frissítés:

Ez a tájékoztató a niviloop.hu weboldal látogatásához és az e-mailes, illetve telefonos kapcsolatfelvételhez kapcsolódó személyes adatok kezelését ismerteti. A szolgáltatások teljesítésével összefüggő további adatkezelésről az adott megbízás keretében adunk tájékoztatást.

1. Adatkezelő

Adatkezelő: Excover UG (haftungsbeschränkt)

Márkanév: Niviloop

Székhely: Ludwigstraße 12, 72072 Tübingen, Németország

E-mail: info@niviloop.hu

2. Közvetlen e-mailes és telefonos megkeresések

Ha e-mailben vagy telefonon keresed meg a Niviloopot, az általad megadott kapcsolati és üzleti információkat a megkeresés megválaszolására, egyeztetésre és — ha releváns — szerződéskötést megelőző lépésekre használjuk.

A kezelt adatok köre a megkereséstől függhet: név, cégnév, e-mail-cím, telefonszám, az érdeklődés tárgya és az üzenetben önként megadott információk.

A saját nevedben kért szerződés-előkészítés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja. Általános megkeresés vagy egy vállalkozás kapcsolattartójával történő egyeztetés esetén a jogalap a 6. cikk (1) bekezdés f) pontja: jogos érdekünk a megkeresések megválaszolása és az üzleti kapcsolattartás.

Az adatok megadása önkéntes. Elérhetőség és a kérdés megválaszolásához szükséges információ hiányában nem feltétlenül tudunk válaszolni. Csak a megkereséshez szükséges adatokat add meg.

A megrendeléshez nem vezető megkeresések levelezését az ügy lezárásától számított legfeljebb 6 hónapig őrizzük meg, majd töröljük. Lezárásnak a végső válasz, elutasítás vagy az egyeztetés befejezése számít. Ha az adatkezelés célja korábban megszűnik, és nincs más megőrzési jogalap, az adatokat korábban töröljük. Ez a szabály nem írja felül a jogszabályi megőrzési kötelezettséget vagy a konkrét jogi igény miatt szükséges megőrzést.

A megkötött üzlethez kapcsolódó, megőrzésköteles üzleti levelezésre a német HGB 257. § és AO 147. § alapján főszabály szerint 6 év, a számlákra és könyvelési bizonylatokra 8 év vonatkozik, az érintett naptári év végétől számítva. A jogalap ezekben az esetekben a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja. Folyamatban lévő eljárás a megőrzést meghosszabbíthatja.

Az info@niviloop.hu címre küldött levelek kézbesítésében az ImprovMX továbbítószolgáltatása és a Google Gmail levelezőszolgáltatása vesz részt. A továbbítás kiterjed az e-mail tartalmára, mellékleteire, a feladó és címzett címére, valamint a kézbesítési adatokra. A leveleket az adatkezelő által használt Gmail-postafiókban kezeljük.

ImprovMX: ImprovMX Incorporation, 8 The Green, STE D, Dover, Delaware 19901, USA. Adatvédelmi tájékoztató. Gmail: a Google szolgáltatása; az EGT-ben a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország. A Google adatvédelmi tájékoztatója.

A levelezés során EGT-n kívüli, különösen amerikai adatkezelés is történhet. A Google a közzétett adattovábbítási keretrendszere szerint az EU–USA adatvédelmi keretrendszert és szükség esetén általános szerződési feltételeket alkalmaz. Az ImprovMX a szolgáltatói tájékoztatója szerint az EGT-n kívüli továbbításokhoz az adatfeldolgozói megállapodásába foglalt általános szerződési feltételeket használja. Az alkalmazandó garanciákról és azok másolatáról az adatkezelő e-mail-címén kérhetsz információt.

3. Kapcsolatfelvételi űrlap

Az űrlap cégnév, név, e-mail-cím, érdeklődési téma és üzenet megadását kéri. A jelenlegi verzió ezeket az adatokat kizárólag a böngésző memóriájában kezeli a mezők ellenőrzéséhez.

A webes űrlap jelenleg nem továbbítja a kitöltött adatokat és nem menti őket a szerverre. Az oldal újratöltésekor a mezőkben megadott adatok elvesznek. Az űrlap elküldése helyett e-mailben vagy telefonon tudsz kapcsolatba lépni velünk.

Kapcsolatfelvételhez használd az info@niviloop.hu címet vagy a kapcsolat oldalon feltüntetett telefonszámokat.

4. Cookie-k, analitika és külső tartalmak

A weboldal nem állít be cookie-t, és nem használ analitikai vagy marketingkövetést. A betűtípusokat és a logót a saját tárhelyünkről töltjük be. Nincs beágyazott külső videó, térkép vagy közösségimédia-modul.

A cookie-használatról a Cookie-tájékoztató ad részletes információt. Külső hivatkozás megnyitásakor a céloldal saját adatvédelmi tájékoztatója irányadó.

5. Tárhely és szervernaplók

Tárhelyszolgáltató: Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Németország. A weboldalt kiszolgáló szerver Nürnbergben, Németországban található. A tárhelyszolgáltató az üzemeltetéshez kapcsolódó adatfeldolgozásban vesz részt.

A weboldal megnyitásakor a szerver kezeli az IP-címet, a kérés időpontját, a kért címet és a HTTP-kérés adatait. A hozzáférési napló rögzíti többek között az IP-címet, a kért útvonalat és annak lekérdezési paramétereit, a válaszkódot, a válasz méretét, valamint a böngésző által küldött hivatkozó oldalt és böngészőazonosítót. Hibák esetén technikai hibainformációk is naplózódhatnak. Ne írj személyes adatot a webcímbe.

Cél: az oldal kiszolgálása, hibakeresés és a visszaélések felismerése. Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdekünk a biztonságos és megbízható üzemeltetéshez.

A naplókat a szerver naponta rotálja, és 14 korábbi naplófájlt őriz meg. Ez a napi rotáció rendes működése mellett körülbelül 14–15 napnyi naplóadatot jelent. A rotáció a régi naplófájlokat automatikusan eltávolítja.

További információ: a Hetzner adatvédelmi tájékoztatója.

6. Az érintettek jogai

A vonatkozó adatvédelmi szabályok alapján kérhetsz hozzáférést, helyesbítést, törlést vagy korlátozást, továbbá az alkalmazandó feltételek mellett tiltakozhatsz az adatkezelés ellen és élhetsz az adathordozhatóság jogával.

Kérelmedet az info@niviloop.hu címen vagy az adatkezelő székhelyére küldött levélben jelezheted.

A kérelmekre indokolatlan késedelem nélkül, főszabály szerint egy hónapon belül válaszolunk. Összetett vagy nagyszámú kérelem esetén ez további két hónappal meghosszabbítható; erről az első hónapon belül tájékoztatunk. Szükség esetén azonosítást kérhetünk.

Tiltakozási jog

A saját helyzeteddel kapcsolatos okból bármikor tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. Ilyenkor az adatkezelést csak elsőbbséget élvező kényszerítő jogos ok vagy jogi igény miatt folytathatjuk.

7. Panasz és jogorvoslat

Panaszt tehetsz különösen a szokásos tartózkodási helyed, munkahelyed vagy a feltételezett jogsértés helye szerinti felügyeleti hatóságnál. Bírósági jogorvoslattal is élhetsz. A panasz benyújtásához nem szükséges előbb hozzánk fordulnod.

Az adatkezelő székhelye szerinti hatóság: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (LfDI BW). Cím: Heilbronner Straße 35, 70191 Stuttgart, Németország. E-mail: poststelle@lfdi.bwl.de. Panasz benyújtása.

Magyarországon a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) is fordulhatsz.

8. Automatizált döntések és a tájékoztató változásai

A weboldal nem végez profilalkotást és nem hoz a GDPR 22. cikke szerinti automatizált döntést. A tájékoztatót az adatkezelés változásakor frissítjük; az aktuális változat ezen az oldalon érhető el.